洮阳镇文庙巷社区:多方聚力破难题,共绘宜居新画卷

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在居民对高品质物业服务需求日益迫切的当下,物业服务履约不到位、侵占业主公共利益等问题却影响了居民的生活质量与社区的和谐稳定。为彻底整治这些乱象,文庙巷社区积极响应县物业整治提升号召,携手县物业整治工作各成员单位,对辖区内广福家园、润园雅居南区、方圆小区、润园雅居北区、怡景苑北区等住宅小区展开联合执法专项检查。

精准“排雷”:直击服务痛点,筑牢安全堡垒

      此次行动以“6 + 6 + N”机制为精准导航,将物业服务履约与公共利益保障两大核心领域作为重点“排雷”区域。在辖区执法中,执法人员对物业服务合同备案情况及公共收益公示展开地毯式核查。他们逐字逐句比对合同条款,不放过任何一个细节,坚决杜绝物业企业“钻空子”“打擦边球”等不良行为,让居民的每一项权益都得到清晰保障。

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细致“修复”:强化服务效能,维护业主权益

      针对部分小区存在的物业费用不透明问题,执法人员深入了解情况后,果断要求物业立即公示近半年水电公摊明细。公示内容不仅包括费用总额,还详细列出了计算方式、分摊标准等关键信息,让居民能够清楚了解每一笔费用的去向,真正做到消费得明明白白,避免因“糊涂账”而损害居民的合法权益,让居民的每一分钱都花得放心。

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长效“护航”:构建宜居生态,巩固整治成果

      此次联合执法专项行动是构建长效管理机制的关键一步,社区计划将此类督查行动常态化、制度化,通过定期巡查,及时发现物业服务中存在的问题。同时,社区积极拓宽居民反馈渠道,通过设立意见箱、开展线上调查、组织座谈会等多种形式,鼓励居民积极参与监督。让居民从过去的“旁观者”转变为如今的“参与者”,共同为小区的发展出谋划策。

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携手“逐梦”:共创美好未来,实现共建共享

     文庙巷社区将持续发力,优化物业服务流程与标准,为物业企业提供专业的技能培训,帮助他们提升服务能力和水平,打造一支“专业强、服务优”的物业团队。加强与相关部门的沟通协调,积极争取更多的政策支持和资源投入,社区诚挚呼吁广大居民积极行动起来,以“主人翁”的姿态参与到小区建设与管理中来,共同绘制一幅绚丽多彩的宜居新画卷。