一、基础信息

      文庙巷社区地处县城老城区，辖区内老旧小区众多，基础设施陈旧，环境脏乱，居民生活不便等问题突出。为了改善老旧小区居民居住条件，提升居民幸福感，文庙巷社区积极响应国家政策，以老旧小区改造为契机，以建设“五型社区”为契机，全力打造服务型温暖社区。

      二、背景阐述

     文庙巷社区广通嘉园小区位于北槐巷道内，建成于2007年6月，小区内有2栋楼7个单元，72户222人，属于老旧小区。目前存在基础设施老化、停车矛盾突出等问题。2025年，文庙巷社区党委以“十百千”良法善治实践典型培树行动为抓手，通过党建引领引入专业物业服务企业，实施门禁系统改造、车位重新规划、花园提升等工程，推动小区从“无人管”向“智慧管”转型。

      三、议事过程

     1.问题梳理与需求收集。社区党委组织社区干部、网格员、楼栋长、居民代表进行议事，梳理小区存在的问题，如基础设施陈旧、物业管理缺失等。通过座谈了解、入户走访等方式，收集居民对改造和物业管理的意见和建议。

     2.方案制定与讨论。社区党委根据收集到的意见和建议，制定初步改造方案和物业管理服务方案。组织居民代表、物业公司、相关部门等召开多次议事会，对方案进行充分讨论和修改，确保方案符合居民需求和实际情况。

     3.决策与公示。经过多次讨论和修改后，最终形成改造方案和物业管理服务方案。将方案在小区内进行公示，征求全体居民的意见和建议，确保决策的公开、透明和民主。

     四、学法环节

     1. 普法宣传。社区党委邀请县住建局三供一业专家开展普法宣传活动，向居民普及相关法律法规知识，如《物业管理条例》、《民法典》等。通过举办讲座、设置宣传栏等方式，提高居民的法律意识和法治观念。

     2. 法律咨询与援助。设立法律咨询点，为居民提供法律咨询和援助服务，解答居民在改造和物业管理过程中遇到的法律问题。针对居民反映的突出问题，组织住建局业务干部进行深入研究，提出法律意见和建议。

      五、议事成果

     1.改造方案实施。经过居民代表和相关部门的商议，改造方案得以顺利实施。小区基础设施得到全面改善，环境整洁有序，居民生活质量显著提高。

     2.物业管理服务提升。商议引进临洮县兴城物业管理有限责任公司入驻小区，提供全面、优质的物业管理服务。物业服务水平得到明显提升，居民对物业服务的满意度显著提高。

     3.治理机制完善。商议建立了以社区党委为核心、居民代表为基础、物业公司为依托的治理机制。形成了多方参与、共同治理的良好局面，为小区的长期稳定发展奠定了坚实基础。

    4.破解难题提质效。引入国企背景的民生物业服务企业，推行“基础服务+特色服务”模式，建立24小时响应机制，修复破损楼顶琉璃瓦，更换智能门禁和监控系统，实现治安案件“零发生”。

     六、经验启示

     1.党建引领是关键。党建引领是小区治理的重要保障。只有坚持党的领导，才能确保小区治理的正确方向和有效实施。要充分发挥党员的先锋模范作用，带动居民积极参与小区治理和改造工作。

     2.居民参与是基础。居民参与是小区治理的基础和动力。只有充分尊重居民的意愿和需求，经过商议讨论才能制定出符合实际情况的改造方案和物业管理服务方案。要通过多种方式引导和鼓励居民积极参与小区治理和改造工作，形成共治共享的良好氛围。

     3. 法治保障是支撑。法治保障是小区治理的重要支撑。只有依法依规进行治理和改造工作，才能确保各项工作的合法性和有效性。要加强普法宣传和法律咨询服务工作，提高居民的法律意识和法治观念，为小区治理提供有力的法治保障。

     文庙巷社区以“良法善治”为纲，以群众需求为本，通过“红色物业+智慧改造”组合拳，让广通嘉园南区焕发新生，实现了华丽转身，有序向“平安小区”迈进。下一步，社区将深化“党建+物业+网格”模式，推广广通家园经验，助力更多老旧小区焕发新生机。